Ticaret Bakanlığı’nca 2017 yılı Kasım ayında devreye alınan Gümrük Eşya Takip ve Analitik Performans Programı (GET-APP) ile ithalat ve ihracat işlemlerinin anlık takibi sağlanmıştır. Uygulama sayfasına Ticaret Bakanlığı web sitesinde yer alan https://uygulama.gtb.gov.tr/GETAPP adresinden veya e-devlet üzerinden erişilebilmekte ve uygulamaya yönelik olarak, telefon, e-posta, e-dilekçe yolları ile kullanıcılara teknik destek verilmektedir.

Bu kapsamda; uygulamada karşılaşılan teknik hataların hızlı bir şekilde Ticaret Bakanlığı’na iletilmesini teminen getapp@ticaret.gov.tr e-posta adresi oluşturulmuş olup 01.08.2023 tarihi itibariyle eposta ile sağlanacak teknik destek yalnızca bu adres üzerinden sağlanacağı hususunu bilgilerinize sunarız.